Politique de retour

Pour la livraison des marchandises

Droit d’annuler

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous-même acquiert la possession matérielle du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision d’annuler le présent contrat par une déclaration claire. Par exemple, en envoyant une lettre par courrier postal, fax ou e-mail.

Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de l’annulation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez reçus, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et au plus tard 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins d’avoir expressément convenu autrement; en tout état de cause, vous ne payerez aucun frais à la suite d’un tel remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez bien renvoyé la marchandise, selon la date la plus proche.

Vous nous renverrez la marchandise sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez fait part de votre désistement de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les coûts directs du retour des marchandises. Vous êtes uniquement responsable de la perte de valeur des marchandises résultant de la manipulation, autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Adresse de retour:
Carpar
Départ
Riddererf 7
3861PT Nijkerk
Les Pays-Bas